Интернет-брендинг

В современном мире для создания успешного предприятия необходимы не только превосходные идеи, квалифицированные работники, качественные товары, а также широкая известность. Сегодня предприятия всех размеров и видов переносят основной акцент своей деятельности на виртуальное пространство. Интернет открывает массу возможностей для создания и усиления брендов. Быстрое развитие Интернета как информационного и коммерческого инструмента заставляет предприятия разрабатывать стратегии онлайнового брендинга. Под брендингом можно понимать процесс создания и управления торговой маркой и её восприятием потенциальными потребителями. Положительное восприятия образа предприятия у потенциальных клиентов приводит к улучшению всех экономических показателей предприятия [1, 2].

Существует четыре последовательные цели брендинга:

·        осведомленность о бренде;

·        предпочтение данного бренда;

·        потребительская лояльность;

·        приверженность бренду. Каждая последующая цель достигается после достижения предыдущей.

Интернет расширил круг методов, посредством которых продавец может вступить в контакт с потребителем. Создание сайта предприятия служит маркетинговым средством для продвижения бизнеса. Главная цель сайта – это не привлечение внимания посетителей, а удержание их на сайте [3]. Существует несколько универсальных правил для удержания посетителей на сайте. 

Для создания пиара компании при помощи Интернета используют следующие методы. «Спонсорство – создание собственного раздела рекламодателя на рекламирующем сайте».

Первым инструментом Интернет-брендинга является общая реклама, которая реализуется благодаря баннерам и логотипам на различных сайтах. Баннеры, рассылка, логотипы относятся к имидж-рекламе, которая предполагает создание положительного образа предприятия или товара у широких слоев населения. Рассылки – это средство коммуникации, которое помогает установить индивидуальные контакты с каждым конкретным клиентом в любое время [4, 5].

Одним из немаловажных пунктов в Интернет-брендинге – это блоггинг. Блоггинг представляет собой «переделанные версии старых сайтов, которые предоставляли возможность писать комментарии и собирать ссылки на различные страницы, связанные общей темой [6]. Тем не менее, блоги становятся более доступными, растет список сервисов и программ, облегчающих процесс их создания и сам блоггинг даже для тех, кто имеет поверхностные знания HTML». Блоггинг дает предприятиям возможность спросить у клиентов во всем мире, чего они хотят, и получить у них идеи о новой продукции. Блоггинг не только  дает клиентам возможность управлять взаимоотношениями с предприятием, но и поддерживать эти отношения в течение длительного периода времени, а также позволяет им делиться впечатлениями с друзьями и коллегами [7, 8].

Но, даже используя все основные средства Интернет-брендинга, нельзя гарантировать успех бренда предприятия или товара [9]. Необходимо иметь в виду, что только продуманный и ориентированный на целевую аудиторию бренд может продержаться на рынке достаточно долгое время. Ведь только правильный бренд – залог успеха любой рекламной компании.