Что делать, если скорость интернета резко снизилась?
| С такой проблемой сталкивался, наверное каждый пользователь.
С такой проблемой сталкивался, наверное, каждый пользователь. Интернет есть, но сайты загружаются очень медленно, причём накануне всё было в порядке. Разумеется, первой реакцией является звонок провайдеру, но не всегда в этом может быть виновен провайдер. Статистика свидетельствует, что 83% обращений на подобные проблемы происходит по вине самих пользователей. Понять, стоит ли обращаться в техническую поддержку, можно запустив «Командную строку» в группе программ «Стандартные», или набрав в строке поиска команду «CMD». В командной строке нужно ввести команду «PING» и адрес сайта. Команда позволит отследить стабильность и время передачи сигнала, а также количество потерянных пакетов. Если потерь нет, или их число небольшое, то проблему стоит искать со стороны пользователя. http://i64.fastpic.ru/big/2014/1225/be/919070d4c796bbceac5304c29338a4be.jpeg Браузер Возможно проблема кроется в программах. Иногда причиной снижения скорости интернета является нарушение работы браузера и других программ, связанных с обработкой интернет-сигналов. К таким программам относятся браузеры (Google Chrom, Internet Explorer, Opera, Mozilla Fireforx) и месседжеры ( Skype, ICQ, MSN). Если браузер не открывает сайты, а остальные программы работают как обычно, значит причина в нём. В этом случае рекомендуется заменить браузер на другой, или выяснить, в чём причина. Часто проблемы возникают из-за несовместимости обновлений браузеров с отдельными компонентами операционной системы. В этом случае может помочь переустановка браузера, или его откат. В отдельных случаях может потребоваться восстановление системы из резервной копии для восстановления старых настроек. Специалисты рекомендуют использовать сразу несколько браузеров, на случай если один из них откажет. Кроме того, из-за различий в средствах разработки, сайты в разных браузерах могут выглядеть по-разному. Это же касается и их функционала. Обновления Резкое снижение скорости интернета может быть вызвано обновлениями системы, или отдельных компонентов. Если при установке системы было включено автоматическое обновление, то процесс загрузки может начаться в любой момент, а соответствующее сообщение появится чуть позже, или уже после завершения обновления. Специалисты рекомендуют отключать автоматические обновления в пользу ручного. Аналогичный процесс может происходить с антивирусными программами. О запуске обновлений в разных антивирусах предупреждает анимационная иконка. Также проблема может быть в вирусах В этом случае рекомендуется просканировать компьютер при помощи таких программ как Doctor Web Cure it. Если передача сигнала осуществляется посредством Wi-Fi, то причиной снижения скорости могут быть радиопомехи, обусловленные окружающими объектами.
|
||||||
| Читайте также | ||||||
IT-HELP |
