B2B International и «Лаборатория Касперского» провели исследование.
07.07.15 10:57
1676
текст: Ирина Зет
фото: логотип
Более половины российских пользователей не доверяют Интернет-банкингу. К такому выводу пришли эксперты компаний B2B International и «Лаборатории Касперского», которые провели совместное исследование, касающееся отношения россиян к обслуживанию в онлайн-сервисах банков.
Итак, выяснилось, что 53% российских пользователей с недоверием относятся к банковскому онлайн-сервису, несмотря на то, что популярный банковский сервис активно развивается по всему миру.
Главным фактором недоверия у пользователей стала сомнительная надежность обслуживания клиентов в онлайн-сервисах. Также те пользователи, которые вынуждены пользоваться онлайн-банкингом, в большей степени не доверяют схемам.
Из анализа экспертов видно, что онлайн-банкинг в России несмотря ни на что активно растет. В возникающих проблемах зачастую виновны беспечные клиенты. Многие из них не предпринимают никаких действий для защиты собственных денежных данных в Интернете.
